سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: June 1, 2026 · آخر تحديث: June 1, 2026
تسري على: dukotools.com
1. مقدمة
تُبيّن هذه السياسة الأساليب التي يتّبعها DukoTools في جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام الموقع الإلكتروني والأدوات المتاحة.
نلتزم باستخدام لغة واضحة وشفافة، ونُقصر معالجة البيانات على الحدّ اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها وتطويرها.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل المنصة بصورة موثوقة والارتقاء المستمر بجودتها.
- أحداث التحليلات كزيارات الصفحات وتكرار استخدام الأدوات وفئة الجهاز أو المتصفح المستخدَم.
- سجلات الأخطاء التقنية الرامية إلى تشخيص الأعطال ومشكلات الأداء.
- بيانات نموذج التواصل، وذلك حصرًا عند إرسالها طوعًا من قِبل المستخدم.
- لا تُجمَع كلمات مرور الحسابات، ولا بيانات الدفع، ولا يُحتفظ بصفة دائمة بأيّ ملفات مرفوعة.
3. استخدام البيانات
تُستخدم البيانات المجموعة لتطوير الأدوات ومراقبة استقرار الخدمة وإصلاح الأخطاء وحماية المنصة من أوجه الاستخدام غير المشروعة.
- تحديد أولويات الميزات والتحسينات الأكثر طلبًا.
- قياس مستوى الموثوقية والإسراع في معالجة الأعطال.
- درء الاحتيال وإساءة الاستخدام والطلبات الآلية الضارة.
- الردّ على طلبات الدعم والمتطلبات القانونية عند الاقتضاء.
4. معالجة الملفات
في أدوات الملفات، تُعالَج الملفات المرفوعة تنفيذًا للعملية المطلوبة، ثم تُحذف فور اكتمال المعالجة.
الأدوات التي تعمل حصرًا داخل المتصفح تُعالج البيانات محلّيًا على جهاز المستخدم ولا ترسل أيّ محتوى إلى خوادمنا.
5. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لحفظ تفضيلات اللغة وإعدادات الواجهة ووظائف التحليلات.
قد يستعين شركاء الإعلان بملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات ملائمة. يحقّ لك التحكم في تفضيلات التخصيص من خلال إعدادات مزوّد الإعلانات.
6. حقوقك
وفقًا لموقعك الجغرافي، قد تكون لك حقوق الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا مع تقديم البيانات اللازمة للتعرف على طلبك.
7. الاحتفاظ بالبيانات والأمن
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة فحسب لتحقيق الأغراض التشغيلية والقانونية المشروعة.
نُطبّق ضمانات تقنية وتنظيمية ملائمة، غير أنه لا يمكن ضمان أمان أيّ عملية نقل عبر الإنترنت بنسبة مئة بالمئة.
8. تحديثات السياسة
يحقّ لنا تحديث هذه السياسة متى اقتضت ذلك تغييرات في الميزات أو المتطلبات القانونية أو مزوّدي الخدمة.
تنعكس التعديلات الجوهرية في تاريخ آخر تحديث، وقد يُعلَن عنها داخل الموقع.
9. التواصل معنا
لأيّ استفسار يتعلق بالخصوصية أو لتقديم طلب بشأن بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: contact@dukotools.com
- الموقع الإلكتروني: dukotools.com/contact